Febrero ´97

 NOMBRE DE LA EMPRESA

Universidad de Valladolid

PERSONA QUE RESPONDE

D.José María Vegas Martín

CARGO

Encargado de Instalaciones Fontanería, Calefacción, Electricidad, Comunicaciones y Detección de Incendios.

En este número hemos querido cambiar radicalmente de tipología de cliente y nos hemos dirigido a un representante de la actividad de mantenimiento dentro del sector público. Para ello hemos tomado uno de los más activos, y le hicimos nuestras típicas preguntas:

Nº EMPLEADOS

14 Personas Departamento de Mantenimiento

ACTIVIDADES

Mantenimiento

ZONA DONDE DESARROLLA SU ACTIVIDAD

Centros de la Universidad de Valladolid.

ALGUNOS DE SUS TRABAJOS

Reparación y Mantenimientos Preventivos, Instalación Laboratorios, Instalación Sonido, Instalaciones Informáticas.

RESPECTO A SU INSTALACIÓN INFORMÁTICA :

SISTEMA OPERATIVO

Sistema Operativo Windows-95

APLICACIONES DE PROGRAMACIÓN INTEGRAL QUE UTILIZA

Bases de Precios
Programa de Gestión
Programas línea ‘95

¿POR QUE SE ADOPTARON ESTOS PROGRAMAS EN SU EMPRESA?

Se adaptan perfectamente a nuestro modo de trabajo, por la sencillez en su manejo, por la claridad y rapidez al buscar dentro de la base de datos.

¿QUE ES LO QUE MAS LE GUSTA DE ELLOS?

La sencillez de manejo, los programas son muy completos a nivel de ayudas, tanto por las que ofrece el propio programa como las que ofrece el Departamento Técnico, la posibilidad de diseñar los presupuestos según nuestras necesidades...

¿Y LO QUE MENOS?

El funcionamiento de la Gestión en MS-DOS, sería preferible el funcionamiento bajo WINDOWS.

¿QUE OPINIÓN LE MERECE EL SOPORTE HOT-LINE QUE RECIBE?

En general estoy muy contento con el trato que recibo, siempre que llamo obtengo contestación rápidamente y siempre con mucha amabilidad por su parte. En todas la feria a las que hemos podido asistir hemos establecido una relación cordial.

¿COMO CONSIDERA EL NIVEL INFORMÁTICO DE SU EMPRESA RESPECTO A OTRAS?

En nuestra empresa estamos utilizando todos los medios que puedan ofrecer una mejora a la hora de trabajar, en cuanto al resto de empresas considero que no están utilizando apoyos informáticos y eso les sitúa en clara desventaja.

¿CUAL ES SU OPINIÓN SOBRE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR?

Nuestra situación de personal de mantenimiento nos aleja un poco de la realidad del sector, por lo que preferimos no opinar.