Octubre ´97

 NOMBRE DE LA EMPRESA

TÉCNICAS DE FLUIDOS ELECTRICOS, S.A.
C/ Catalunya, 101
08211 Castellar del Vallés (Barcelona)

PERSONA QUE RESPONDE

D. Sixto Fernández

CARGO

Gerente

Para hacernos una idea de su empresa, infórmenos por favor de los siguientes parámetros:

ANTIGUEDAD

Enero de 1989

Nº EMPLEADOS

16

NIVEL DE FACTURACIÓN

250 millones /1996

ACTIVIDADES QUE DESARROLLA

Instalaciones industriales alta y baja tensión
Detección de incendios
Aire comprimido

 

ZONA DONDE DESARROLLA SU ACTIVIDAD

Barcelona y periferia básicamente

ALGUNOS DE SUS TRABAJOS

-P.I. Pla de la Bruguera. Suministro en alta y baja tensión para una potencia de 18 Megavatios.

-Alumbrado de túneles del Garraf (Garraf a Sitges)

RESPECTO A SU INSTALACIÓN INFORMÁTICA :

SISTEMA OPERATIVO: Novell 3.11
NÚMERO DE PUESTOS: Ocho

APLICACIONES DE PROGRAMACIÓN INTEGRAL QUE UTILIZA

Baselec, Basefon
Programa de Gestión: Baseges 5.01
Programas línea ‘95: Baselec´95

¿POR QUE SE ADOPTARON ESTOS PROGRAMAS EN SU EMPRESA?

Desde hace cuatro años utilizamos sus programas, después de comprobar que realmente era un paquete de software enfocado a nuestro ramo.

Actualmente y después de un mayor conocimiento del programa, junto al desarrollo que Uds. han ido creando del mismo, se nos ha convertido en una herramienta indispensable para el buen control de la empresa en todos los campos.

¿QUE ES LO QUE MAS LE GUSTA DE ELLOS?

Lo que más nos gusta de sus programas, es su versatilidad y la lógica de control en las distintas fases de la empresa, desde que se recibe un aviso o bien se genera un presupuesto hasta el análisis financiero totalmente enlazado

Quizá lo que más admiro como consumidor de sus programas es que siguiendo los pasos de los menús obtengo los requisitos que nos piden las normas de calidad ISO 9002, que actualmente estamos implantando en nuestra empresa (Esperamos obterner el certificado AENOR en enero de 1998).

¿Y LO QUE MENOS?

En este caso soy muy crítico, y entiendo que los tiempos que estamos viviendo y que vienen, van enfocados al control real de la producción no del tiempo que un operario está en la obra, es decir, el programa tendría que analizar el tiempo que un operario pasa en la obra, pero tambien las unidades de obra realmente ejecutadas...

¿QUE OPINIÓN LE MERECE EL SOPORTE HOT-LINE QUE RECIBE?

Perfecto, siempre y cuando las personas que nos atienden, muy correctamente todas ellas, se identificaran.

Uds. nos han encargado módulos software específicos para su empresa y que complementan el contenido de Baseges.

VALORE DE 1 A 10 LOS SIGUIENTES CONCEPTOS:

GRADO DE ENTENDIMIENTO CON EL PERSONAL TÉCNICO: 9

NIVEL DE ACABADO DEL MÓDULO A MEDIDA QUE RECIBIÓ: 8,5

PRECIO DEL MISMO: Correcto

¿CÓMO CONSIDERA EL NIVEL INFORMÁTICO DE SU EMPRESA RESPECTO A LO QUE CONOCE DEL RESTO DEL SECTOR? 

Por las conversaciones con mis colegas sobre el nivel informático, pienso que les llevamos dos años de ventaja

¿CUAL ES SU OPINIÓN SOBRE LA SITUACIÓN INFORMÁTICA ACTUAL DEL SECTOR?

Bastante deficiente, entiendo que mis compañeros del ramo, o bien no se preocupan por el tema o bien no conocen programas como el de Uds., lo que indica que les puede estar fallando el canal de distribución